A satisfação de nossos clientes e nossa prioridade.
Os produtos que tem garantia de 3 meses são fontes, baterias, telas, teclados, inverters, ventiladores e cabo flat.
Produtos que NÃO tem garantia são acessórios diversos, fontes universais, maletas, capas, mouse. Teste na entrega antes de levar.
Condições para troca:
- O produto deve estar na mesma embalagem que foi entregue, exemplo fontes e baterias em caixa, teclados em plástico, etc.
- As telas devem estar limpas e com a lamina protetora de plástico nas mesmas condições físicas e embalagem que foi vendida.
- Os produtos não podem ter danos físicos como riscos. Só e aceito defeitos de fabrica.
A troca de produtos e feita por outro produto novo e a nova garantia começa a partir do dia da troca.
Produtos comprados por erro do cliente podem ser trocados por outros produtos disponíveis no estoque si cumprirem as condições de troca.
A empresa não se responsabiliza pelos custos de frete de envio dos produtos errados seja erro do vendedor ou do cliente e trocas.